公司“诚信为本，服务第一;质量保证，用户至上”的服务理念，注重吸收和培养各类优秀人才，建立完善的人才培养选拔机制，打造追求“超级第一”目标、具有强大战斗力的一流售后服务团队。严格的管理制度，高素质的维修服务人才、技术工程师组成的专业队伍.持之以恒、随时候命为您用心提供保养维修等高品质的无忧服务。

    公司拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好地至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务，温暖着北京的千家万户。

    服务项目：万家乐热水器安装、热水器保养、热水器维修、热水器清洗

    万家乐热水器维修：电热水器、燃气热水器、太阳能热水器

    公司承诺：

    1 公司在全北京各区都有维修网点，配备服务车，保证第一时间快捷上门。

    2 维修收费方面严格执行市物价局和公司的《维修收费标准》。

    3 保证更换原厂配件，不夸大故障，杜绝维修人员乱收费现象。

    服务理念——真诚服务 乐送万家

    服务目标——顾客全面满意

    报修维修流程：

    第1 步 拨打万家乐热水器维修服务热线：010-63655365

    第2 步 维修服务热线登记预约时间!

    第3 步 我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

    第4 步 检查故障

    第5 步 向您确定维修费用

    第6 步 (在您同意维修的情况下)排出故障

    第7 步 从维修完毕起，就开始进入保修期了。