近日有客户向我们的工程师反映，说他使用的标签机型号兄弟PT-2430PCz，在使用过程中他想将标签带定长调到2CM，但是他怎么设置功能，还是达不到，问我们是否能有什么办法。
确实是感到纳闷的，因为除非是低端机PT-E100，PT-D200系列的机器，没法连接电脑，也只能按照机器系统设定好的定长设置。不然，其他能链接电脑软件操作的机器，如PT-2430，PT-2730,PT-18RZ，PT-7600这些中端机，用的是同一个软件，而且这个功能正常通过电脑设置是可以实现的。
随后，经过确认，确实是除了兄弟PT-9700PCZ能将定长调至到2cm以下，其他机型都无法实现这个打印功能。所以，兄弟PT-9700作为兄弟标签机最高端的机型，它确实能给许多用户解决一些比较细节上的问题
PT-9700兄弟标签机是兄弟品牌的高端标签机，是兄弟公司标签机技术的最高代表机型，精度360dpi，打印速度可达40-80m/m，两边留白少，编辑软件强大等等，同时也是兄弟标签机中主销的一款机型，销售量大，这款机型最早的前身是PT-9200DX，后来升级为PT-9500PC，然后又升级为现在的PT-9700PC，从PT-9500PC升级到PT-9700PC，主要是对兄弟替代标签色带进行了限制，当时升级后，市面上的国产兄弟替代色带就不能使用了，之后国产替代色带也进行了技术改进，可使用在最初的PT-9700PC标签机上，但后来PT-9700PC机型在机身安放色带的位置又有几次改进，每次改进后，当时市面上的国产色带就又不能使用了，这样经过几次反复，目前市面上绝大多数的国产色带都不能使用在PT-9700PC等新机型上了。