操作要求: 1、货物重量要求:俄罗斯小包只接收2.99KG以内货物,俄罗斯大包只接收3KG-20KG货物,大包每箱货物内产品不能超过5件,如袜子20双,描述时不能写20双袜子,可以包装成4个小袋,每袋装5双,申报品名时写:4袋袜子,大包:长、宽、高长度之和<110cm 2、货物预报时:要求包裹信息必须100%准确,如收件人名、地址、电话,品名、申报价值等数据信息和面单完全相符,如品名和申报价值要如实申报,不能写:Sample或Gift,数据一经上传及发出,所有数据将不能更改,如果出现因数据混乱造成的派送错误,一律视为无主包裹,不予纠正,产生后果由寄件人承担; 3、填写要求:可接收俄文、英文填写,数据信息中如何正确填写俄罗斯手机号码?标准书写模式:+7 9□□□□□□□□□,(方块代表9位数字)数据表格中必须按照此标准填写电话号码,否则买家将无法接收快递信息。数据信息表格内包括填写州名称、城市名称及详细地址的区域,将各级地址名称填写在对应区域,在详细地址填写区域只填写街道、楼号、门派号码等信息,不允许将州和城市的名称添加在详细地址区域内 目前错误的写法有:89280182972改为正确的写法:+79280182972 79610587453改为正确的写法:+79610587453 9119279270改为正确的写法:+79119279270 4、大包外包装须贴此表(附件二) (必须要贴上物品详情,不然没法清关及派送) 5、时效:出库后次日上网,绥芬河处理中心接货后10-12个工作日达俄罗斯全境。15-25个工作日派送完毕(绥芬河接货日起2日内完成清关到达俄罗斯,7日内飞行到目的地库房,同时通知买家包裹到达。 6、路邮:深圳--绥芬河处理中心--清关--海参崴分拨中心--空运俄罗斯全境派送; 7、条码要求:按系统分配,预报时选择:俄罗斯SA专线 8、货物派送要求:小包服务半径在35公里之内,全部为自提件,半径超出35公里之外,送货上门,大包3公斤以上送货上门;包裹发货前确认好地址,货物一经发出,无法再要求更改收货地址,出货时及时联系买家到提货点的路程在35公里之内,避免不去提货产生投诉 9、货物在清关时,如果发生扣货现象,按丢失理赔,货物到达目的地21天后买家未取件视为弃件,如有需求退回中国,按发货标准收取费用,退回时效在50天之内 10、如包裹包装完整视为货物完好无损,如果包装破损,在买家取货的同时称重核对,检查货物是否破损,如果重量与数据相符,完好无破损视为完整包裹,否则按丢失理赔制度赔偿,签收后概不负责。 11、丢失理赔制度:1)、3KG以下,按三倍运费进行赔偿,最高不超过RMB320元(含运费);2)、3KG以上的大包丢失按USD10/KG赔偿(含运费) 12:查询网址:www.91track.com,俄罗斯境内网:www.edostavka.ru |
操作要求: 1、货物重量要求:俄罗斯小包只接收2.99KG以内货物,俄罗斯大包只接收3KG-20KG货物,大包每箱货物内产品不能超过5件,如袜子20双,描述时不能写20双袜子,可以包装成4个小袋,每袋装5双,申报品名时写:4袋袜子,大包:长、宽、高长度之和<110cm 2、货物预报时:要求包裹信息必须100%准确,如收件人名、地址、电话,品名、申报价值等数据信息和面单完全相符,如品名和申报价值要如实申报,不能写:Sample或Gift,数据一经上传及发出,所有数据将不能更改,如果出现因数据混乱造成的派送错误,一律视为无主包裹,不予纠正,产生后果由寄件人承担; 3、填写要求:可接收俄文、英文填写,数据信息中如何正确填写俄罗斯手机号码?标准书写模式:+7 9□□□□□□□□□,(方块代表9位数字)数据表格中必须按照此标准填写电话号码,否则买家将无法接收快递信息。数据信息表格内包括填写州名称、城市名称及详细地址的区域,将各级地址名称填写在对应区域,在详细地址填写区域只填写街道、楼号、门派号码等信息,不允许将州和城市的名称添加在详细地址区域内 目前错误的写法有:89280182972改为正确的写法:+79280182972 79610587453改为正确的写法:+79610587453 9119279270改为正确的写法:+79119279270 4、大包外包装须贴此表(附件二) (必须要贴上物品详情,不然没法清关及派送) 5、时效:出库后次日上网,绥芬河处理中心接货后10-12个工作日达俄罗斯全境。15-25个工作日派送完毕(绥芬河接货日起2日内完成清关到达俄罗斯,7日内飞行到目的地库房,同时通知买家包裹到达。 6、路邮:深圳--绥芬河处理中心--清关--海参崴分拨中心--空运俄罗斯全境派送; 7、条码要求:按系统分配,预报时选择:俄罗斯SA专线 8、货物派送要求:小包服务半径在35公里之内,全部为自提件,半径超出35公里之外,送货上门,大包3公斤以上送货上门;包裹发货前确认好地址,货物一经发出,无法再要求更改收货地址,出货时及时联系买家到提货点的路程在35公里之内,避免不去提货产生投诉 9、货物在清关时,如果发生扣货现象,按丢失理赔,货物到达目的地21天后买家未取件视为弃件,如有需求退回中国,按发货标准收取费用,退回时效在50天之内 10、如包裹包装完整视为货物完好无损,如果包装破损,在买家取货的同时称重核对,检查货物是否破损,如果重量与数据相符,完好无破损视为完整包裹,否则按丢失理赔制度赔偿,签收后概不负责。 11、丢失理赔制度:1)、3KG以下,按三倍运费进行赔偿,最高不超过RMB320元(含运费);2)、3KG以上的大包丢失按USD10/KG赔偿(含运费) 12:查询网址:www.91track.com,俄罗斯境内网:www.edostavka.ru |
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