幽澜AI，助力政务以更便捷的形式服务更广泛的人民群众：
1、提升政府、公共事业单位工作效率，使公共服务更有温度
幽澜智能客服可实现7*24h便民服务，轻松解答来电咨询，解决因人力资源压力导致服务不持续、不详细、不主动的困境。
2、实现政务服务“个性化”，建立智能政务服务体验
通过打通政务内部数据，实现政务流程的简化、使个性化服务成为可能，构建全新智能政务服务体验。
3、服务过程更透明，结果更有保障
传统政策信息传递渠道有限且结果无法统计，智能服务信息传递可覆盖尽可能多的目标群众，并做到对反馈结果的明了。
4、智能客服
7*24h在线服务，提供政策咨询、业务办理、进度查询等服务，并能实现大规模、精准外呼通知，极大的提升服务效率，增强公民对公共服务的满意度。
5、智能大厅
通过幽澜智能服务机器人为前往办事大厅的用户提供各种接待解答服务，包括相关政策咨询、服务预约、拿号排队等，缓解服务人员不足的问题，以智能化升级提升服务质量及效率。
6、智能社区
建立7*24h智慧社区，提供社区活动通知、紧急事项通知、证件查询、便捷缴费等服务，以有限的人力资源为居民提供优质服务，全方位提升居民居住舒适度。
本文章来源自：http://www.youlanai.com/2019/09/19/znkfxtzwhyjjfa/
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