幽澜公众号智能客服助手具备以下功能优势：
1、对话式号内搜
用户输入关键词即可自动回复公众号历史文章；和用户之间进行一对一的对话式回答；快速准确定位用户问题并及时给出相应答复。
2、医院类定制机器人
根据医院行业进行专属定制；提供个性化的医院场景问答；回答用户问题准确率高达96.4%。
3、母婴类定制机器人
根据母婴行业进行专属定制；提供个性化的母婴场景问答；回答用户问题准确率高达90%以上。
4、标准问答机器人
选择技能,快速创建问答机器人；只需要动动鼠标,就能轻松拥有机器人；公众号,APP,WEB等一键接入,操作简单。
5、智能客服助手
提升人工客服工作效率、便捷高效；完美实现人工和智能回答之间的无缝对接；客服APP可随时随地与用户沟通。
6、专业数据统计平台
打造专门的数据分析平台；基于粉丝内容进行相关数据统计；直观清晰的了解粉丝数据趋势。
如想了解更多关于微信公众号智能客服助手的相关信息，可访问http://www.youlanai.com或关注“幽澜智能AI”微信公众号，可直接进行智能机器人的服务体验。
