广东幽澜语音交互智能机器人平台基于强大的NLP处理技术、离线语音识别引擎、意图理解业务导向、智能知识库、未知问题深度学习等核心技术，定制开发出满足多种场景业务办理的语音交互机器人，比如客服电话机器人、营销电话机器人、娱乐游戏机器人，政务业务办理机器人，银行窗口办理机器人，实体语音查询交互机器人，营业厅机器人，银行导览机器人等。每一种机器人后台都配置有业务意图处理模块、知识库模块、未知问题学习训练模块，灵活的与企业的业务系统对接。系统经过多个集团公司的实际应用，发货量超万台，是一套成熟稳定的机器人业务系统，可以实现快速部署快速应用，帮助企业提高效率，进入人工智能时代。
智能语音识别（Automatic Speech Recognition, ASR）采用行业领先的深度学习算法，实现将多语种语音内容转换为文字，支持2分钟内音频文件转写以及实时语音转写。全面满足语音对话、语音导航、室内设备控制、语音搜索、直播字幕及庭审等多场景下的语音识别需求。 并结合您所在行业特定业务下的语音模型深度训练服务，例如在银行信贷业务下，一般用户说“带宽”其实是说“贷款”。例如广东人说“鸡到了”实质上是说“知道了”等。通过专项训练，大大提高识别准确率。
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