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南京一步教育带你解读如何正确把握消费者心理

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最后更新: 2021-01-23 22:34
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改编自网易《现在怎么样才能掌握好消费者的消费心理呢?》

    近日,茶颜悦色奶茶店在武汉开出首家省外店,人气十分火爆,一杯奶茶被炒到了150元,甚至有专人代买代取奶茶。这也折射了一个现像:奶茶作为一种甜品正在成为现代城市年轻人的生活必需品。在餐饮行业中,奶茶的需求量日益增加,生意红火的奶茶店令不少创业者羡慕,在餐饮市场上加盟开一家这样的奶茶店店成为不少人的目标,并且奶茶创业门槛低,大部分的人都能轻松入行,但是想经营好却没那么容易,想要生意火,吸引客源,就需要掌握好消费者的消费心理!


    知道消费者的需求才能“对症下药”,奶茶加盟店的消费者会有什么样的心理?一步教育通过观察分析发现主要有以下三个心理:从众心理、占便宜心理与心理价位。接下来一步教育也将从以上三个方面进行层层剖析,带领读者慢慢把握消费者的心理,进而帮助创业者更好地准备创业。

首先,从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。比如,购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。

其次,爱占便宜。我们如果认真观察便可以发现“便宜”与“占便宜”不一样。价值50元的东西,50元买回来,那叫便宜;价值100元的东西,50元买回来,那叫占便宜。中国人经常讲“物美价廉”,其实,真正的物美价廉几乎是不存在的,都是心理感觉的物美价廉。

 

最后,心理价位。任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”会让用户对产品的品质产生疑问。因此,了解消费者的心理价位,有助于市场人员为产品制定合适的价格,有助于销售人员达成产品的销售。

经过以上的分析,一步教育现在为大家做一个总结。抓住消费者与市场的需求,才能客户需求提供相应的产品和服务,在餐饮行业开店做生意就不会差,对于新手创业者来说,选择创业与实力奶茶品牌合作,以较小的资金投入享受加盟品牌的全面扶持,从技术培训到开店指导都会有总部专业人员全程跟随,让你创业有保障,降低风险,提升成功的概率。

 

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